INTRODUCCIÓN AL TEMA

¿QUÉ SON LAS REDES SOCIALES?

Las redes sociales son estructuras formadas en Internet por personas u organizaciones que se conectan a partir de intereses o valores comunes.

Ésta investigación se centra en una de las redes sociales más populares y utilizadas actualmente, WhatsApp.

Ya no existe sociedad sin internet. ¿Puedes imaginarte sin buscar cosas en Google o sin mantenerte conectado con tus amigos y familiares durante tu día? Probablemente no.

Tradicionalmente, una red social se ha definido como un conjunto de personas que tienen vínculos entre sí, sea por temas comerciales, amistad, trabajo, parentesco, etc.

Las “redes sociales” como nosotros las conocemos, permitieron que esos conjuntos de personas se encontraran en un entorno virtual, convirtiéndose en sitios web conformados por comunidades de personas que tienen cosas en común.

Y es que, en sus comienzos, los sitios web solo permitían una comunicación unidireccional y muy poca interacción.

Hoy, las redes sociales le dan el protagonismo a los usuarios y a las comunidades que estos conforman.

¿SABIAS QUÉ?

1. En Internet hay 3.170 millones de usuarios, de los cuales 2.300 millones son usuarios ACTIVOS de las redes sociales.

2. El 91% de las marcas comerciales utilizan COMO MÍNIMO 2 redes sociales diferentes.

3. Facebook con más de 1.170 M de usuarios

4. YouTube con 1.000 M de usuarios

5. WhatsApp con 600 M de usuarios

6. Entre todos los usuarios de Instagram producimos más de 3.500 M de likes al día.

7. Los usuarios con edades comprendidas entre los 55 y los 64 años interactúan casi el doble con las marcas que aquellos con menos de 28 años.